O prazo de cada operação varia de acordo com o banco, convênio e produto contratado, acompanhe pelo Site ou APP. Confira os prazos normalmente praticados:
INSS:
- Empréstimo novo, refinanciamento e cartão consignado: 10 minutos até 5 dias úteis.
- Portabilidade: até 20 dias úteis.
Servidores Estaduais e Federais:
- Empréstimo novo, refinanciamento e cartão consignado: de 10 minutos a 5 dias úteis.
- Portabilidade: até 20 dias úteis.
Porque a Portabilidade demora tanto tempo para ser aprovada?
Hoje existe um processo eletrônico para realização da Portabilidade que possui as seguinte etapas:
1 - Processamento da CIP
A CIP (Câmara Interbancária de Pagamento) nada mais é que a geração do boleto eletrônico com os dados do seu contrato. Contudo, este processo costuma levar em torno de 2 dias úteis o tempo médio.
2 - Pagamento da CIP
Após a geração da CIP a instituição credora tem até 5 dias úteis que é o tempo médio para convêncer o cliente a desistir da portabilidade.
3. Baixa do Contrato junto ao órgão
A baixa do seu contrato após o pagamento da CIP varia conforme o órgão, mas geralmente leva em torno de 5 dias úteis para a baixa.
4. Averbação junto ao órgão
Após a baixa é realizada a inclusão do contrato junto a nova instituição financeira, o prazo para isso é de 5 dias úteis o tempo médio.
Considerações Importantes
Se você fez as contas pode ter percebido que se somar todos os prazos o tempo médio levado é de 17 dias úteis, mas existem algumas pedras no meio do caminho. Os principais atrasos na liberação são:
- Muitas instituições simplesmente se negam a acatar a CIP e é necessário retransmiti-la por mais de uma vez;
- Erros na Emissão da CIP, como por exemplo o número de contrato;
- Falta de comunicação do Banco com o Cliente que está pagando a CIP.
Por isso consideramos o prazo médio de liberação da Portabilidade de: até 20 dias úteis.
